- IMPRESIÓN
- TÉRMINOS Y CONDICIONES
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- POLÍTICA DE COOKIES
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- INFORMACIÓN DE ENVÍO
- OPCIONES DE PAGO
- A.L.F. PROGRAMA DE FIDELIDAD
- A.A.A. PROGRAMA DE AFILIADOS
AlienTools GmbH
Plauener Str. 163-165, Geb. 5, Aufg. E, 3.OG
13053 Berlin, Germany
Director General: Travis Leer
Número de teléfono: +49 30 549 09787
Dirección electrónica: info(at)alien-tools.com
Registro del tribunal y número de registro: Amtsgericht Berlin Charlottenburg: HRB 190841 B
Número de identificación del IVA: DE314890508
Responsable del contenido: Travis Leer, con la misma dirección que la anterior.
Plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (OS) para los consumidores: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una Junta Arbitral de Consumo.
Condiciones generales con información al cliente
Índice de contenidos
1. Ámbito de aplicación
2. Ofertas y descripciones de prestaciones
3. Pedido y celebración del contrato
4. Precios y gastos de envío
5. Entrega, disponibilidad de productos
6. Modalidades de pago
7. Reserva de dominio
8. Garantía
9. Responsabilidad
10. Guardado del texto del contrato
11. Jurisdicción, ley aplicable, lenguaje contractual
1. Ámbito de aplicación
1.1. Para la relación comercial entre AlienTools GmbH, Plauener Str. 163-165, Geb. 5, Aufg. E, 3.OG, 13053 Berlín; +49 30 549 09787, info(at)alien-tools.com. (en lo sucesivo denominado "Vendedor") y el Cliente (en lo sucesivo denominado "Cliente") se regirán exclusivamente por las siguientes Condiciones Generales en su versión vigente en el momento del pedido.
1.2. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para realizar preguntas y reclamaciones los días laborables de 9:00 a 18:00 horas por teléfono +49 30 549 09787 o por correo electrónico a info(at)alien-tools.com.
1.3. Los consumidores en el sentido de las presentes Condiciones Generales son (i) toda persona física que, en el momento de la firma del contrato, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (empresario); o (ii) las personas jurídicas de derecho público o un fondo público.
1.4. No se reconocen las condiciones divergentes del cliente, salvo que el vendedor admita expresamente su validez.
2. Ofertas y descripciones de prestaciones
2.1. La presentación de los productos en la tienda online no es una oferta legalmente vinculante, sino una solicitud de pedido. Las descripciones de las prestaciones en los catálogos, así como en los sitios web del vendedor, no expresan una seguridad o garantía.
2.2. Todas las ofertas son válidas hasta fin de existencias, salvo que se indique lo contrario en los productos. Se reservan los errores y las omisiones.
3. Pedido y celebración del contrato
3.1. El cliente puede seleccionar productos del surtido del vendedor sin compromiso y recogerlos mediante el botón [añadir a la cesta] en una denominada cesta de la compra. Dentro de la cesta de la compra, la selección de productos puede modificarse, por ejemplo, eliminarse. A continuación, el cliente puede proceder al final del proceso de pedido mediante el botón [Proceder a la compra] dentro de la cesta de la compra.
3.2. A través del botón [Confirmar pedido], el cliente realiza una solicitud vinculante de compra de los productos de la cesta de la compra. Antes de enviar el pedido, el cliente puede modificar y consultar los datos en cualquier momento, volver a la cesta de la compra mediante la función "atrás" del navegador o cancelar el proceso de pedido en su totalidad. Los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*).
3.3. A continuación, el vendedor envía al cliente un acuse de recibo automático por correo electrónico en el que se vuelve a enumerar el pedido del cliente y que éste puede imprimir mediante la función "imprimir" (confirmación del pedido). El acuse de recibo automático sólo documenta que el pedido del cliente ha sido recibido por el vendedor y no constituye una aceptación de la solicitud. El contrato de compraventa sólo se concluye cuando el vendedor envía al cliente el producto solicitado en un plazo de dos días o lo confirma al cliente en un plazo de dos días con un segundo correo electrónico, expresando la confirmación del pedido o la entrega de la factura.
3.4. Si el vendedor permite un pago por adelantado, el contrato viene con la provisión de los datos bancarios y la solicitud de pago. Si el pago no ha sido recibido por el vendedor en un plazo de 10 días naturales tras la realización del pedido, el vendedor queda liberado del contrato con la consecuencia de que el pedido queda anulado y el vendedor no tiene ninguna obligación de entrega. El pedido queda entonces anulado para el comprador y el vendedor sin más consecuencias. El artículo se reservará durante 10 días naturales.
4. Precios y gastos de envío
4.1. Todos los precios indicados en el sitio web del vendedor no incluyen el IVA.
4.2. Además de los precios indicados, el vendedor cobrará los gastos de envío. Los gastos de envío se comunicarán claramente al comprador en una página de información aparte y durante el proceso de pedido.
5. Entrega, disponibilidad de productos
5.1. Si se acuerda el pago por adelantado, la entrega se realizará una vez recibido el importe de la factura.
5.2. Si la entrega de la mercancía no se realiza por culpa del comprador a pesar de tres intentos de entrega, el vendedor puede rescindir el contrato. Posiblemente. Los pagos realizados se reembolsarán al cliente sin demora.
5.3. Si el producto solicitado no está disponible porque el vendedor, sin culpa, no recibe este producto de su proveedor, el vendedor puede rescindir el contrato. En este caso, el vendedor informará al cliente inmediatamente y, si es necesario, propondrá la entrega de un producto comparable. Si no se dispone de un producto comparable o si el cliente no desea la entrega de un producto comparable, el vendedor reembolsará inmediatamente al cliente las contraprestaciones ya entregadas.
5.4. Los clientes son informados de los plazos de entrega y de las restricciones de entrega (por ejemplo, las restricciones de entrega a países específicos) en una página de información separada o dentro de la descripción del producto respectivo.
6. Modalidades de pago
6.1. El cliente puede elegir entre los métodos de pago disponibles en el marco y antes de completar el proceso de pedido. Los clientes serán informados de los métodos disponibles en una página de información aparte.
6.2. Si el pago es posible mediante factura, el pago debe realizarse en un plazo de 30 días tras la recepción de la mercancía y la factura. Para todas las demás formas de pago, el pago debe realizarse por adelantado sin deducción.
6.3. En caso de que el procesamiento de los pagos corra a cargo de terceros, por ejemplo, Paypal, se aplicarán sus condiciones generales.
6.4. Si la fecha de vencimiento del pago se determina según el calendario, el cliente incurre en mora al no respetar esta fecha. En este caso, el cliente deberá pagar los intereses legales de demora.
6.5. La obligación del cliente de pagar los intereses de demora no impide al vendedor hacer valer otros daños por incumplimiento.
6.6. El cliente sólo tiene derecho a la devolución si sus contrademandas están legalmente establecidas o reconocidas por el vendedor. El cliente sólo puede ejercer un derecho de retención mientras las reclamaciones se deriven de la misma relación contractual.
7. Reserva de dominio
La mercancía entregada es propiedad del vendedor hasta que se reciba el pago completo.
8. Garantia
8.1. La garantía está determinada por la ley.
8.2. La garantía de los productos suministrados por el vendedor sólo existe si se ha concedido expresamente. Los clientes son informados de las condiciones de garantía antes de iniciar el proceso de pedido.
9. Responsabilidad
9.1. Las siguientes exclusiones y limitaciones de responsabilidad se aplican a la responsabilidad del vendedor por daños y perjuicios sin perjuicio de los demás requisitos legales de cualquier reclamación.
9.2. El vendedor es responsable sin limitación, si la causa del daño se basa en la intención o la negligencia grave.
9.3. Además, el vendedor es responsable del incumplimiento por negligencia leve de las obligaciones esenciales cuya violación pone en peligro la consecución del objeto del contrato o del incumplimiento de las obligaciones que cumplen la correcta ejecución del contrato en absoluto y en las que el cliente confía habitualmente. En este caso, sin embargo, el vendedor sólo es responsable de los daños previsibles y típicos del contrato. El vendedor no es responsable de la violación por negligencia leve de obligaciones distintas de las especificadas en las frases anteriores.
9.4. Las anteriores limitaciones de responsabilidad no se aplican en caso de daños a la vida, al cuerpo y a la salud, por un defecto posterior a la asunción de una garantía de la calidad del producto y en caso de defectos ocultados fraudulentamente. La responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad de Productos no se ve afectada.
9.5. Si la responsabilidad del vendedor está excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y auxiliares ejecutivos.
10. Guardado del texto del contrato
10.1. El cliente puede imprimir el texto del contrato antes de enviar el pedido al vendedor utilizando la función de impresión de su navegador en el último paso del pedido.
10.2. Además, el vendedor envía al cliente una confirmación de pedido con todos los datos del mismo a la dirección de correo electrónico que haya indicado. Con la confirmación del pedido, el cliente recibe también una copia de las condiciones generales, incluidas las instrucciones de revocación y las notas sobre los gastos de envío, así como las condiciones de entrega y pago. Si se ha registrado en nuestra tienda, puede ver sus pedidos realizados en su área de perfil. También almacenamos el texto del contrato, pero no lo ponemos a disposición en Internet.
11. Disposiciones finales
11.1. La jurisdicción y el lugar de cumplimiento serán el domicilio social del vendedor si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial público.
11.2. El idioma del contrato es el alemán. Esta traducción se proporciona a modo de aclaración y si algún texto es incorrecto o está abierto a una interpretación diferente, la versión alemana es la válida.
11.3. Plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (OS) para los consumidores: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una Junta Arbitral de Consumo.
Instrucciones de devolución para los consumidores de un contrato en el que las mercancías se entregan en una sola entrega:
Anulación
Los consumidores son (i) toda persona física que, en el momento de la firma del contrato, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (empresario); o (ii) las personas jurídicas de derecho público o un fondo público.
Retirada
Usted tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de revocación será de catorce días a partir de la fecha en que usted o un tercero que usted designe (sin incluir al transportista) haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos (AlienTools GmbH, Plauener Str. 163-165, Geb. 5, Aufg. E, 3.OG, 13053 Berlín, +49 30 549 09787, info(at)alien-tools.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o un correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, pero no es obligatorio. Para mantener el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación de la revocación antes de que finalice el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si usted revoca el presente contrato, le abonaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales en el caso de que haya elegido un tipo de envío diferente a nuestras opciones de envío estándar) en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de revocación del presente contrato. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que hayamos acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán estos gastos de reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía devuelta o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra antes. Deberá devolvernos los bienes inmediatamente o, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la revocación del presente contrato. El plazo se respeta si usted envía los bienes antes de que finalice el periodo de 14 días. Usted es responsable del coste inmediato de la devolución de los bienes. Usted sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor es imputable a la manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la calidad, las características y el correcto funcionamiento de los mismos.
Formulario de devolución de modelos
(Si quiere revocar el contrato, rellene este formulario y devuélvalo).
- A AlienTools GmbH, Plauener Str. 163-165, Geb. 5, Aufg. E, 3.OG, 13053 Berlin; +49 30 549 09787, info(at)alien-tools.com .:
- Por la presente, yo / nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) /
- Pedido el (*) / recibido el (*)
- Nombre del consumidor (es)
- Dirección del consumidor (s)
- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo en el caso de una comunicación en papel)
- Fecha
---------------------------------------
(*) Suprima lo que corresponda.
Exclusión o terminación prematura del derecho de revocación El derecho de revocación no existe en los contratos de suministro de bienes que no son prefabricados y cuya fabricación está sujeta a una selección o destino individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor
Instrucciones de devolución para los consumidores en el caso de un contrato sobre varios bienes que el consumidor ha encargado en un único pedido y que se entregan por separado
Anulación
Los consumidores son (i) toda persona física que, en el momento de la firma del contrato, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (empresario); o (ii) las personas jurídicas de derecho público o un fondo público.
Retirada
Usted tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de revocación será de catorce días a partir de la fecha en que usted o un tercero que usted designe (sin incluir al transportista) haya tomado posesión del último producto entregado. Para ejercer su derecho de revocación, deberá ponerse en contacto con nosotros AlienTools GmbH, Plauener Str. 163-165, Geb. 5, Aufg. E, 3.OG, 13053 Berlín; +49 30 549 09787, info(at)alien-tools.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un correo electrónico enviado por correo) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, pero no es obligatorio. Para mantener el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.Consecuencias de la revocación
Si usted revoca el presente contrato, le abonaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales en el caso de que haya elegido un tipo de envío diferente a nuestras opciones de envío estándar) en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de revocación del presente contrato. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que hayamos acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán estos gastos de reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía devuelta o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra antes. Deberá devolvernos los bienes inmediatamente o, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la revocación del presente contrato. El plazo se respeta si usted envía los bienes antes de que finalice el periodo de 14 días. Usted es responsable del coste inmediato de la devolución de los bienes. Sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor es atribuible a la manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la calidad, las características y el correcto funcionamiento de los mismos.Modelo de formulario de desistimiento
(Si quiere revocar el contrato, rellene este formulario y devuélvalo).
- A AlienTools GmbH,Plauener Str. 163-165, Geb. 5, Aufg. E, 3.OG, 13053 Berlin; +49 30 549 09787, info(at)alien-tools.com .:
- Por la presente, yo / nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) /
- Pedido el (*) / recibido el (*)
- Nombre del consumidor (s)
- Dirección del consumidor (s)
- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo en el caso de una comunicación en papel)
- Fecha
---------------------------------------
(*) Suprima lo que corresponda.
Exclusión o terminación prematura del derecho de revocación El derecho de revocación no existe en los contratos para el suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación esté sujeta a una selección o destino individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Gastos de envío e información de entrega
Los precios indicados en el sitio web no incluyen los impuestos que se hayan producido, como el IVA. En el caso de una entrega transfronteriza, deberá pagar impuestos adicionales (por ejemplo, en el caso de una adquisición intracomunitaria) y/o tasas (por ejemplo, aranceles) a las autoridades aduaneras y fiscales. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra, se indican por separado en el curso del proceso de pedido y deben añadirse al precio total de la factura.
Actualmente realizamos envíos a todo el mundo.
Opciones de envío gratuito:
- Envío básico gratuito en todo el mundo con Deutsche Post Warensendung para pedidos netos de 199,99 EUR o más (en Alemania, envío básico gratuito con DHL Paket para pedidos netos de 149,99 EUR o más).
- Envío Premium gratuito en todo el mundo con FedEx Priority Express en pedidos netos que superen un mínimo definido según el país (en Alemania, envío Premium gratuito con TNT 12:00 Express para pedidos superiores a 249,99 EUR). Quedan excluidas de esta opción las ciudades y códigos de área fuera del área de entrega normal de FedEx. Para obtener una lista completa de condiciones y más información, consulte la página Información de envío.
Para los tipos de envío ofrecemos las siguientes opciones:
Dentro de Alemania:
- UPS Express: Varias opciones para la noche a la mañana
- DHL Paket: 1-2 dias
Fuera de Alemania:
- FedEx International Economy: 2-5 días dependiendo del país.
- FedEx International Priority: De un día para otro en la mayoría de los países, entrega antes de las 18:00.
- FedEx International First: De un día para otro, entrega antes de las 10:00.
- Plazo de entrega estimado por Deutsche Post:
Europa Occidental: 3-6 días
Europa del Este: 4-10 días
Oriente Medio: 6-12 días
Africa: 8-12 dias
Asia: 6-14 días (excepto Japón a los 3-6 días)
América del Norte: 3-6 días
América del Sur: 6-18 días
Todos los pedidos recibidos antes de las 12:00 horas se enviarán el mismo día, a la espera de cualquier retraso técnico o de otro tipo.
Opciones de pago
Ofrecemos los siguientes métodos de pago. Simplemente seleccione el método de pago óptimo para usted.
-------Métodos de pago digitales---------
PayPal (en todo el mundo)
Pague de forma rápida y segura con su cuenta PayPal.
Tarjetas de crédito (en todo el mundo)
Pague con su tarjeta Visa, American Express o MasterCard. Procesado por Stripe.
Adeudo directo SEPA (EUROPA)
Los socios en Europa dentro de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA) pueden pagar proporcionando sus datos bancarios y aceptando un mandato que nos autoriza a cargar su cuenta. Procesado por Stripe.
Transferencia bancaria de SOFORT (DE, AT)
Los socios de Alemania o Austria pueden pagar con SOFORT Überweisung, lo que les permite pagar directamente desde los pagos en línea a través de su cuenta bancaria. Procesado por Stripe.
Giropay (DE)
Los socios de Alemania pueden pagar con Giropay, lo que le permite pagar directamente desde los pagos en línea a través de su cuenta bancaria. Se le dirigirá a la página de pagos de su banco para iniciar sesión y aprobar los pagos. Procesado por Stripe.
EPS (AT)
Los socios de Austria pueden pagar con EPS, lo que le permite pagar directamente desde los pagos en línea a través de su cuenta bancaria. Se le dirigirá a la página de pagos de su banco para iniciar sesión y aprobar los pagos. Procesado por Stripe.
iDEAL (NL)
Los socios de los Países Bajos pueden pagar con iDEAL, lo que les permite pagar directamente desde los pagos en línea a través de su cuenta bancaria. Se le dirigirá a la página de pagos de su banco para iniciar sesión y aprobar los pagos. Procesado por Stripe.
Bancontact (BE)
Los socios de Bélgica pueden pagar con Banccontact, el método de pago más popular de Bélgica. Procesado por Stripe.
Multibanco (PT)
Los socios en Portugal pueden pagar con Multibanco, lo que le permite pagar directamente a través de pagos en línea desde su cuenta bancaria. Procesado por Stripe.
Alipay (CN)
Los socios de China pueden pagar con Alipay, lo que les permite pagar mediante una transferencia en línea desde su cuenta bancaria. Procesado por Stripe.
-------Métodos de pago clásicos---------
Transferencia bancaria directa (en todo el mundo)
Realice su pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Utilice su número de factura como referencia de pago. Su pedido no se enviará hasta que los fondos se hayan liquidado en nuestra cuenta.
Datos bancarios para transferencias bancarias
Titular de la cuenta: AlienTools GmbH
Nombre del banco: Sparkasse Pforzheim Calw
IBAN: DE90 6665 0085 0008 1408 55
BIC (código de clasificación): PZHSDE66XXX
Reference: Invoice Number (91214xxxx)
Compra en factura (sólo disponible en Alemania para los clientes actuales)
Obtenga su mercancía ahora y pague en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura.
Condiciones generales del programa de puntos de la Federación de la Lealtad de los Extranjeros (A.L.F.)
1. Condiciones generales
Los siguientes términos y condiciones (en adelante denominados "CGC") se aplican a la participación de los clientes en el programa de fidelidad (en adelante denominado "Programa A.L.F.") de la tienda web de AlienTools GmbH. Como parte de nuestro Programa A.L.F., los participantes pueden ganar puntos de fidelidad A.L.F. comprando productos a través de la plataforma de la tienda web utilizando su cuenta de puntos de fidelidad o a través de otras campañas del Programa A.L.F.. Los puntos de fidelidad acumulados se utilizarán para generar créditos de la tienda que pueden utilizarse para el pago de pedidos en la tienda online (excluyendo los gastos de envío).
2. Requisitos de participación
La participación en el Programa A.L.F. requiere el registro en el sitio web a través de https://www.alien-tools.com/alf-program. Al registrarse, el cliente hace una oferta para participar en el Programa A.L.F. y acepta las CGC del Programa A.L.F. AlienTools GmbH asignará al cliente una cuenta de puntos de fidelidad a su cuenta de cliente online después de completar el registro (que incluye una función de doble opt-in). Por razones técnicas, los clientes sólo pueden recibir puntos cuando el pedido se completa en línea.
El cliente está obligado a proporcionar los datos correctos para el registro y en caso de cambios, debe actualizar inmediatamente la cuenta de cliente.
El registro en el programa autoriza a AlienTools a enviar correos electrónicos promocionales sobre actualizaciones del programa, nuevos productos, ventas, etc. a la cuenta de correo electrónico registrada asociada a su cuenta. La anulación de la suscripción a esta lista de correo electrónico supondrá la cancelación de la participación en el Programa A.L.F. y se eliminarán todos los puntos asociados a esta cuenta.
Si el cliente ha determinado que otra persona ha tenido conocimiento de sus datos de acceso o sospecha de un uso indebido, dicho cliente está obligado a informar inmediatamente a AlienTools GmbH.
Los clientes inscritos en nuestro Programa de Afiliación no pueden participar.
3. Notas generales
(1) Administración de la cuenta de cliente del programa A.L.F.
El cliente puede comprobar regularmente el importe de su saldo de puntos de fidelidad en su cuenta de AlienTools en http://shop.alien-tools.com/my-account. Además del número actual de puntos de fidelidad, AlienTools GmbH también enumera cada cambio de puntos en la cuenta de puntos de fidelidad (es decir, aumento, disminución, cancelación, etc.) que también puede ver el cliente.
(2) Tasa de participación en el programa A.L.F.
AlienTools GmbH no cobra ninguna cuota por participar en el programa A.L.F. El uso del programa es completamente gratuito para el cliente.
(3) No hay valor en efectivo de los puntos o recompensas
Los puntos acumulados dentro de este programa no tienen valor en efectivo y bajo ninguna circunstancia el cliente tendrá derecho a un pago de los puntos de fidelidad del programa A.L.F. o de los créditos de la tienda.
4. Cómo ganar puntos
(1) Puntos por compras
Los puntos de fidelidad A.L.F. los gana el cliente con la compra de productos a través de la tienda web de AlienTools. Por cada 1€ del valor de los productos comprados (es decir, excluyendo los gastos de envío e impuestos y deduciendo los descuentos), el cliente recibe 3 puntos de fidelidad, debidamente redondeados hacia arriba o hacia abajo para determinar el número de puntos. En el caso de los pedidos que no se realicen en línea a través de la tienda web, así como en el caso de los pedidos realizados antes de iniciar sesión en el programa A.L.F., el cliente no recibirá puntos de fidelidad posteriores.
El cliente podrá ver el número de puntos de fidelidad obtenidos con cada transacción en su cuenta de cliente y en el carrito de la compra durante el proceso de pedido. Los puntos de fidelidad previstos para cada producto se mostrarán en las páginas de detalles del producto de la tienda web de AlienTools. Este valor puede estar sujeto a cambios en el transcurso del proceso de pedido, si el cliente, por ejemplo, utiliza un código de descuento y, por tanto, modifica el valor de los productos.
Los puntos de fidelidad AlienTools acumulados se abonarán al cliente al finalizar el pedido.
(2) Otras formas de ganar puntos
Existe la posibilidad de ganar puntos a través de las campañas de puntos de fidelidad no relacionadas con la compra, que se enumeran a continuación:
- Por compartir una publicación en las redes sociales de AlienTools GmbH o etiquetar a AlienTools GmbH en una publicación, el cliente recibirá un crédito único de 100 puntos de fidelidad. (Máximo 1 por día por cliente). Para tener derecho a los puntos, la publicación del usuario debe estar marcada como 'pública' (de lo contrario, el etiquetado no funciona), debe incluir algo que sea relevante para AlienTools (nuestras herramientas, nuestros logotipos/mercancías, etc.), y según los requisitos de su país debe tener la nota de que es un 'anuncio'. AlienTools tiene entonces el derecho de compartir estas publicaciones en sus canales sociales.
- Por una valoración/revisión de AlienTools en Facebook o Google el cliente recibirá un crédito único de 500 puntos de fidelidad. (Máximo 1 vez por cliente y por canal).
- En la fecha de cumpleaños que el cliente utilizó para registrarse, el cliente recibirá un crédito único de 1000 puntos.
- Si el cliente escribe un testimonio para AlienTools, que puede ser utilizado en línea (tanto en las páginas de las redes sociales como en los sitios web de AlienTools), el cliente recibirá un crédito único de 2.500 puntos de fidelidad. Si el cliente proporciona una foto de sí mismo para usarla con la recomendación, el cliente recibirá un crédito único de 3.500 puntos de fidelidad. (Máximo 1 por cliente. AlienTools podrá utilizar el testimonio y la imagen durante un mínimo de 1 año en su sitio web o en las redes sociales. Después de un mínimo de 1 año, el cliente puede solicitar que no se siga utilizando mediante una solicitud por escrito a info@alien-tools.com).
- Si el cliente recomienda AlienTools a otra empresa que no sea ya cliente actual o anterior de AlienTools (utilizando la función "Recomendar a un amigo" en la sección "Mi cuenta" de shop.alien-tools.com) y esto da lugar a la compra de un Juego de Pruebas u otras herramientas por parte de esta persona, el cliente recibirá un crédito único de 5.000 puntos de fidelidad.
(3) Métodos adicionales de obtención de puntos
AlienTools GmbH se reserva el derecho de ofrecer otras campañas de puntos de fidelidad en el futuro, que no se mencionan explícitamente en estos términos y condiciones.
(4) Variaciones en los cálculos
AlienTools GmbH se reserva el derecho de llevar a cabo campañas definidas en el tiempo en la tienda online, que modifiquen el tipo de cambio 1:1 del valor de la compra a los puntos de fidelidad a obtener. Cualquier cambio en el tipo de cambio de los puntos de fidelidad se comunicará en la tienda online.
(5) Derecho a anular puntos
AlienTools GmbH tiene el derecho de eliminar los puntos de fidelidad, si:
• Hubo una reserva incorrecta (es decir, una reserva manual errónea hecha por un empleado de AlienTools) de puntos de fidelidad
• Hubo un error técnico en la tienda web que dio lugar a reservas incorrectas
• El cliente ha infringido las condiciones de participación
• Hay un uso indebido por parte del cliente (por ejemplo, los pedidos se hicieron sólo para acumular puntos, los pedidos no se pagaron)
• El cliente revoca su pedido dentro del plazo legal.
5. Recompensas obtenidas a través de los puntos
(1) Crédito de la tienda
Después de que el cliente gane 1.000 puntos de fidelidad con el programa A.L.F., recibirá un "Código de crédito de la tienda" por valor de 10 EUR. Este vale/cupón se puede canjear en la tienda web de AlienTools al realizar un pedido.
El importe total de los cupones utilizados en una transacción no puede superar el valor del pedido sin incluir los gastos de envío ni los impuestos (por razones técnicas) y cualquier cupón parcialmente utilizado se considerará "completamente utilizado" (también por razones técnicas). Por este motivo, le pedimos que utilice sólo cupones por el importe neto de cualquier transacción redondeado a los 10 euros más bajos.
Todos los Créditos de la Tienda deben ser utilizados dentro de los 365 días de la fecha de emisión y bajo ninguna circunstancia el cliente tendrá derecho a un pago de los Créditos de la Tienda acumulados.
(2) Acceso a mejores precios
Además, hay premios concedidos por la consecución de determinados objetivos de puntos que son determinados y distribuidos por AlienTools GmbH. Los distintos objetivos de puntos y descuentos/premios son los siguientes:
5.000 puntos: Premio especial
20.000 puntos: Premio especial y acceso a un 5% de mejores precios en la tienda (excluyendo las cajas de muestras y los artículos de venta especial)
40.000 puntos: Premio especial y acceso a un 10% de mejores precios en la tienda (excluyendo las cajas de muestras y los artículos de venta especial)
60.000 puntos: Premio especial y acceso a un 15% de mejor precio en la tienda (excluyendo las cajas de muestras y los artículos de venta especial)
6. Caducidad de los puntos de fidelidad/recompensas
Los puntos de fidelidad y las recompensas obtenidas a través de los programas caducan a los 365 días de su emisión. En este momento no es técnicamente posible realizar un cálculo de 12 meses del total de puntos acumulados (la base para calcular el acceso a mejores niveles de precios), por lo que AlienTools llevará a cabo una revisión de todas las cuentas al final de cada año y determinará si los clientes han ganado suficientes puntos en el año en curso para permanecer en su nivel de descuento dado. Si se determina que el cliente perderá su nivel de descuento actual, se le informará por correo electrónico.
7. Terminación del programa A.L.F. / Terminación de la cuenta de AlienTools GmbH Webshop
El cliente puede, en cualquier momento y sin observar un plazo de preaviso, cancelar su participación en el Programa A.L.F. El aviso de rescisión se produce enviando un mensaje informal por correo electrónico a info@alien-tools.com. En el mensaje deben incluirse los siguientes datos: nombre y apellidos, y la dirección de correo electrónico con la que se abrió la cuenta del cliente. Al darse de baja, los puntos de fidelidad existentes caducan. No es posible en ningún caso el pago de los puntos de fidelidad acumulados en el programa A.L.F. o de las recompensas.
AlienTools GmbH puede notificar la rescisión con un periodo de gracia de 4 semanas. Dentro de este periodo, el cliente puede canjear los puntos de fidelidad existentes (un mínimo de 1.000 puntos) por un vale, de lo contrario caducan. Si la rescisión se produce por una razón imperiosa (por ejemplo, si el cliente ha fingido las transacciones o no ha liquidado las reclamaciones pendientes), AlienTools GmbH puede rescindir la participación sin previo aviso. En este caso, los motivos de la rescisión deberán enviarse por escrito a la dirección de correo electrónico utilizada para el registro. Los puntos de fidelidad adquiridos hasta ese momento caducan.
8. Cambio de los términos y condiciones del programa A.L.F.
AlienTools se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones con un periodo de aviso de 4 semanas. El cliente será informado de estos cambios por correo electrónico. El cambio de las condiciones de participación se considera aprobado, si el cliente no se opone dentro de 4 semanas después de la notificación del cambio. AlienTools GmbH, en el caso de una objeción a los cambios, terminará apropiadamente la participación del cliente en el Programa A.L.F.
9. Comunicación
Toda la información contractual se comunica exclusivamente a través del sitio web de AlienTools GmbH o por correo electrónico. Esto incluye, pero no se limita a, las notificaciones sobre los cambios en los términos y condiciones o la terminación. El cliente es responsable de utilizar una dirección de correo electrónico válida al registrarse.
AlienTools GmbH no asume ninguna garantía por la accesibilidad constante de su servidor web. Asimismo, no se garantiza la entrega exitosa de los correos electrónicos mencionados por razones técnicas. El cliente es responsable de que los correos electrónicos de AlienTools GmbH no sean bloqueados por los filtros de correo electrónico del cliente o del proveedor. AlienTools GmbH envía los correos electrónicos en formatos estándar que pueden ser procesados por todos los servicios de correo electrónico comunes.
10. Protección de datos
Se aplica la actual política de privacidad de AlienTools GmbH. (https://alien-tools.com/legal) AlienTools GmbH almacena los puntos de fidelidad en la respectiva cuenta del cliente. Si el cliente o AlienTools terminan de acuerdo con el párrafo. 7, los puntos de fidelidad del Programa A.L.F. son eliminados.
Términos y condiciones de participación en la Alianza de Afiliados de Alien
1. Ámbito de aplicación
(1) Estas Condiciones de Participación (en adelante denominadas "CGC") se aplican a la relación contractual entre AlienTools GmbH, Plauener Str. 163-165, Edificio 5, Entrada E, Planta 3, 13053 Berlín y las partes contratantes (en adelante denominadas "Socios") del Programa Alien Affiliate Alliance (en adelante denominado "Programa A.A.A.").
(2) Prestamos nuestros servicios exclusivamente en base a estas CGC. Los términos y condiciones propios del socio requieren nuestro consentimiento expreso por escrito y, por lo tanto, no se aplicarán aunque no nos opongamos expresamente a su validez.
2. Formación del contrato
(1) Un contrato entre AlienTools y el socio sólo se forma a través de nuestro proceso de solicitud en línea en https://www.alien-tools.com/AAA. Al inscribirse, el socio hace una oferta para participar en el Programa A.A.A. y acepta las CGC. Sólo se celebra un contrato cuando declaramos expresamente la aceptación de la oferta.
(2) No hay derecho a participar en el Programa A.A.A. y/o a formar un contrato con AlienTools. Podemos rechazar socios individuales en cualquier momento sin dar razones.
3. Objeto del contrato
(1) El objeto de este contrato es la participación en el Programa A.A.A. para aumentar las ventas de nuestros productos a través de nuestra página web. La participación en el Programa A.A. es gratuita para el Socio. Para ello, proporcionamos al Socio, a su propia discreción, una selección de materiales promocionales a través del Programa A.A.A. Podemos ofrecer diferentes programas (en adelante denominados "campañas") al mismo tiempo.
(2) El Socio es entonces responsable de colocar el material publicitario que se le ha dado a conocer en su sitio web/cuentas de redes sociales registradas en el Programa A.A.A. (en lo sucesivo, "sitio web/SMA del Socio"). El Socio decide libremente si coloca el material y durante cuánto tiempo mantiene el material publicitario en el Sitio Web del Socio/SMA. El Socio tiene derecho a retirar el material publicitario en cualquier momento.
(3) Con el fin de solicitar y organizar con éxito las transacciones (por ejemplo, los pedidos completados), el Socio recibe una comisión basada en el alcance y el valor real del servicio. Los detalles se dan en la descripción de las respectivas campañas del Programa A.A.A. y en el nº 7 de estas CGC.
(4) El Programa A.A.A. no establece ninguna otra relación contractual entre las partes más allá de este contrato.
4. Métodos de funcionamiento del Programa A.A.A.
(1) El Socio debe utilizar los datos solicitados durante el proceso de solicitud para registrarse en el Programa A.A.A.. Tras el registro, se creará una cuenta de afiliado para el socio a través de la cual éste podrá ver y gestionar todas sus actividades relativas al Programa A.A.A..
(2) Para las campañas compartidas, proporcionamos al socio un código HTML específico para un enlace, un código de cupón u otros materiales promocionales que pueden utilizarse para identificar a los usuarios del sitio web del socio/SMA cuando siguen el enlace. El socio debe integrar este código HTML en su sitio web para permitir el seguimiento.
(3) A través de la cuenta de afiliado, el socio también recibe acceso a ciertos datos estadísticos determinados por AlienTools sobre los materiales publicitarios que el socio ha utilizado.
5. Nuestras obligaciones
(1) A nuestra entera discreción, proporcionamos al socio una selección de materiales publicitarios (como anuncios de banner, enlaces de texto, vídeos, imágenes, etc.) en adelante denominados "Materiales publicitarios") para campañas individuales.
(2) Nos aseguramos de que los visitantes sean rastreados a nuestro sitio web (en lo sucesivo, "clientes potenciales del socio") a través del material publicitario integrado en el sitio web del socio/SMA. También nos encargamos de la asignación de cualquier pedido a través de los leads del socio (en lo sucesivo, "ventas") al socio.
(3) Operamos nuestro sitio web y los servicios ofrecidos en él, como la provisión de información sobre productos, a nuestra entera discreción, dentro de los límites de las posibilidades técnicas disponibles. En este contexto, no debemos una disponibilidad libre de errores y/o interrupciones de nuestro sitio web. La calidad y corrección de los productos y materiales publicitarios ofrecidos en nuestra página web quedan a nuestra entera discreción.
(4) Además, nos comprometemos a pagar la comisión según las condiciones especificadas en el nº 7 de estas CGC.
6. Derechos y obligaciones del socio
(1) El Socio sólo puede integrar el material publicitario en el sitio web del socio/SMA. El Socio tiene expresamente prohibido realizar cambios en el material publicitario. El material publicitario solo podrá utilizarse en el sitio web/SMA del socio para los fines estipulados en este contrato.
(2) El Partner es responsable del contenido y del funcionamiento del propio sitio web del partner/SMA y no colocará ningún contenido que viole y/o infrinja la legislación aplicable, la moral o los derechos de terceros y/o que pueda perjudicar posiblemente la reputación de AlienTools durante la vigencia de este contrato. Estamos autorizados, pero no obligados, a revisar el sitio web del socio/SMA. En particular, el socio tiene prohibido distribuir contenido que represente, se refiera o contenga:
- racismo,
- glorificación de la violencia y/o extremismo de cualquier tipo,
- llamamientos e incitaciones a la delincuencia y/o infracciones de la ley, amenazas a la vida, al cuerpo o a la propiedad,
- incitación al odio contra personas o empresas,
- infracciones, injurias, difamaciones y calumnias por parte de usuarios y terceros, así como violaciones de la ley de comercio justo
- contenidos que infrinjan los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, o
- acoso sexual a usuarios y terceros.
Dichos contenidos no podrán integrarse en el propio sitio web asociado/SMA ni podrán enlazarse desde el sitio web asociado/SMA a los contenidos correspondientes en otros sitios web.
(3) Se prohíbe cualquier forma de abuso, es decir, la generación de clientes potenciales y/o ventas a través de métodos desleales o medios indebidos que violen la legislación aplicable y/o estas CGC. En particular, se prohíbe que el Socio intente, por sí mismo o a través de cualquier tercero, generar leads y/o ventas o asignar una venta al socio a través de una o más de las siguientes prácticas :
- realización de leads o ventas bajo falsos pretextos que, por ejemplo, mediante la indicación no autorizada de terceros o la indicación de datos falsos o inexistentes a la hora de realizar un pedido en la web de AlienTools,
- uso de formas de publicidad que permitan el seguimiento pero que no muestren el material publicitario, sean imperceptibles o se muestren en una forma y/o tamaño diferente al previsto,
- caída de cookies: las cookies no pueden establecerse al visitar el sitio web, sino sólo si el usuario del sitio web asociado hace clic previamente, de forma voluntaria y consciente, en el material publicitario,
- otras formas de fraude de afiliación (especialmente el spam de cookies, los clics forzados, el salto de afiliación), así como el uso de capas, complementos, iFrames y tecnología postview para aumentar los contactos,
- el uso de términos protegidos para nosotros o para terceros, en particular las marcas comerciales, en los motores de búsqueda, en los anuncios, o en los anuncios de la página web del socio/SMA sin nuestro consentimiento previo por escrito. En particular, se prohíbe al socio ofrecer sitios web en Internet que puedan dar lugar a un riesgo de confusión con nosotros o con los productos ofrecidos por nosotros. En particular, el socio no puede copiar nuestro sitio web, páginas de aterrizaje, otras apariciones, o gráficos, textos y/o contenidos de AlienTools. El socio debe evitar dar la impresión de que el sitio web/SMA del socio es un proyecto conjunto o de que su operador está relacionado comercialmente con AlienTools de una manera ajena a lo acordado contractualmente en los TCG del Programa A.A. Cualquier uso de materiales o contenidos de nuestro sitio web, así como de nuestros logotipos o marcas comerciales por parte del socio, requiere nuestro consentimiento previo por escrito.
(4) El socio se compromete a operar el sitio web del socio/SMA en todos los demás aspectos de acuerdo con la legislación aplicable y, en particular, a proporcionar un aviso de sitio adecuado.
(5) La publicidad por correo electrónico que contenga material publicitario de AlienTools o que anuncie de alguna manera a AlienTools sólo podrá realizarse si ha sido previamente aprobada por nosotros y cada destinatario ha dado su consentimiento a la publicidad por correo electrónico. Debe realizarse una verificación de cada dirección de correo electrónico y documentarse mediante un procedimiento de doble apertura.
(6) El socio retirará sin demora el material promocional de la página web del socio/SMA cuando se lo solicitemos. Esto también se aplica, en particular, a los sitios web en los que no queremos o ya no queremos incorporar el material publicitario por cualquier motivo.
(7) Mediante posibles promociones del sitio web/SMA del socio, éste renunciará a cualquier referencia a AlienTools y a nuestros productos. En particular, el socio no utilizará ningún anuncio basado en el contexto (incluyendo Google AdWords o AdSense) que contenga el nombre de AlienTools, las palabras clave de la empresa o las marcas comerciales o que se entreguen basadas en el uso de palabras clave. Lo mismo se aplica a los nombres de cualquiera de nuestros productos.
(8) El socio se compromete a abstenerse de cualquier tipo de ataque electrónico en nuestro sistema de seguimiento y / o nuestros sitios web. En particular, los intentos de superar, eludir o anular los mecanismos de seguridad del sistema de seguimiento, el uso de programas informáticos para la lectura automática de datos, el uso y/o la distribución de virus, gusanos, troyanos, ataques de fuerza bruta, spam o el uso de cualquier otro enlace, programa o procedimiento que pueda perjudicar al sistema de seguimiento, al Programa A.A.A. o a los participantes individuales del Programa A.A.A..
7. Comisión
(1) El socio recibe una comisión relacionada con el rendimiento de AlienTools GmbH por las ventas completadas, que se llevan a cabo en el sitio web de AlienTools a través de los clientes potenciales del socio.
(2) El derecho al pago de la comisión surge sólo bajo las siguientes condiciones:
- Una venta con nosotros de un cliente final se produjo a través de la actividad publicitaria del socio,
- La venta ha sido rastreada por nosotros,
- La venta ha sido liberada y confirmada por nosotros y
- No hay abuso en el sentido del número 6 párrafo 3 de estas CGC.
(3) Se considera que una venta es un pedido completo generado por un cliente final en nuestro sitio web, que también ha sido pagado por el cliente final. Las cancelaciones o anulaciones -por el motivo que sea- no se consideran una venta si el cliente final no ha pagado o se le han reembolsado los pagos realizados por él. No se tendrán en cuenta las anulaciones que se produzcan más de 8 semanas después del pago del cliente final.
(4) No están sujetos a comisión los pedidos del Socio o de sus familiares.
(5) No están sujetos a comisión los pedidos que se generen a partir de clientes potenciales del Socio a través de la página web del socio/SMA u otro espacio publicitario en el que hayamos pedido al Socio que retire el anuncio. Se aplica desde el momento de la solicitud de retirada.
(6) Relevante para la cuestión de si una venta se basa en un lead del socio es el sistema de seguimiento que utilizamos. A menos que se especifique lo contrario en el Programa A.A.A. o para campañas individuales, el principio "La última cookie gana" se aplica para un período de cookies de 30 días. No estamos obligados a pagar una comisión si el sistema de seguimiento falla o se produce otro mal funcionamiento, lo que significa que una asignación de clientes potenciales o ventas a los socios individuales no es posible o sólo con un esfuerzo considerable.
(7) El importe de la comisión se regirá por el número 1 de las disposiciones adicionales de los TCG.
(8) Todas las comisiones son brutas y se pagarán, incluyendo el IVA, si es necesario.
8. Facturación
(1) Proporcionaremos al socio un extracto de las reclamaciones de comisiones 15 días después del final del mes en su cuenta de cliente. El socio comprobará la facturación inmediatamente. Si el socio tiene alguna objeción al extracto, deberá presentarla por escrito en un plazo de 2 semanas. Una vez transcurrido este plazo, la declaración se considerará correcta y se aceptará.
(2) Las reclamaciones de comisiones deben realizarse 30 días después del final del mes en el que cae el pago del cliente final por la venta correspondiente. Las reclamaciones de comisiones sólo son exigibles si se alcanza un importe mínimo de pago de 25,- euros netos. El socio tiene derecho a reclamar importes menores por una tarifa fija de 5,- euros netos más el IVA aplicable. La tasa se deducirá del importe a pagar.
(3) El pago de la comisión se realizará a través de PayPal a la cuenta de PayPal del Socio archivada en la cuenta de cliente del Socio. En casos excepcionales (por ejemplo, el socio no tiene la posibilidad de abrir una cuenta de PayPal), el pago se realizará mediante transferencia bancaria con efecto liberatorio a la cuenta bancaria especificada por el socio en la cuenta de cliente. Los posibles gastos bancarios (por ejemplo, cuentas bancarias internacionales) corren a cargo del socio y se deducirán del pago.
(4) El socio garantiza la exactitud e integridad de sus datos fiscales especificados durante el registro y utilizados para la facturación por AlienTools GmbH. El Socio informará a AlienTools inmediatamente sobre los cambios en este sentido, si es necesario es responsable de los daños incurridos por AlienTools GmbH por datos incorrectos o no actualizados.
(5) El socio es el único responsable del registro y la tributación adecuada de sus ingresos. El socio exime a AlienTools GmbH de todas las reclamaciones de terceras personas o instituciones a este respecto.
9. Responsabilidad
(1) Somos plenamente responsables por dolo y negligencia grave, así como de acuerdo con la Ley de Responsabilidad de Productos. Por negligencia leve somos responsables de los daños resultantes de las lesiones a la vida, el cuerpo y la salud de las personas.
(2) Además, se aplica la siguiente responsabilidad limitada: En caso de negligencia leve, sólo seremos responsables en caso de incumplimiento de una obligación contractual material, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento el socio puede confiar normalmente (obligación cardinal)
(3) No existe otra responsabilidad de AlienTools GmbH.
(4) La anterior limitación de responsabilidad también se aplica a la responsabilidad personal de nuestros empleados, representantes y establecimientos.
10. Derecho de exención/sanción contractual
(1) El Socio nos indemnizará a nosotros y a nuestros empleados o agentes en caso de reclamaciones por infracción supuesta o real y/o violación de derechos de terceros por parte del Socio en relación con el Programa A.A.A.. Además, el Socio se compromete a reembolsar todos los gastos ocasionados por dichas reclamaciones de terceros. Los costes reembolsables incluyen los costes de una defensa legal adecuada.
(2) El Socio se compromete, por cada caso de abuso acc. Párrafo 6.3 a pagar una penalización contractual que será determinada por nosotros a su razonable discreción y que será revisada por un tribunal en caso de disputa. La penalización no superará doce veces los ingresos mensuales más fuertes del socio en los últimos seis meses anteriores al abuso. Otras reclamaciones por daños y perjuicios no se ven afectadas por esta normativa.
11. Derechos de uso
(1) El material publicitario y nuestros otros contenidos están protegidos por derechos de autor y/o otros derechos de propiedad industrial. Durante la duración y el propósito de este acuerdo, concedemos al socio un derecho simple y no exclusivo para utilizar el material publicitario.
(2) Cualquier modificación, duplicación, distribución o reproducción pública del material publicitario o de una parte que sea material en su naturaleza y alcance requiere nuestro consentimiento previo por escrito, en la medida en que vaya más allá del alcance concedido en el Párrafo 1 anterior.
12. Confidencialidad
(1) El socio se compromete a mantener en secreto todo el conocimiento de nuestro negocio y los secretos comerciales u otra información confidencial obtenida en el marco de la relación contractual por un período indefinido (incluso más allá de la finalización de este contrato), a utilizarla únicamente para los fines del contrato y, en particular, a no revelarla a terceros ni utilizarla de otro modo. Si la información es designada como confidencial por nosotros, se aplica la presunción irrevocable de que se trata de secretos empresariales o comerciales.
(2) El contenido de este contrato y los documentos asociados deben ser tratados por el socio como confidenciales (como secreto empresarial y comercial).
(3) El socio obligará a sus empleados y a otras personas a las que recurra para cumplir con sus obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de acuerdo con los párrafos 1 y 2 anteriores.
13. Duración del contrato y rescisión del mismo, bloqueo
(1) El contrato tiene una duración indefinida (mientras el Socio permanezca activo; definido en el apartado 13.2) y puede ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento sin necesidad de preaviso y/o indicación de los motivos.
(2) El Socio debe demostrar que permanece activo ya sea proporcionando un enlace o material publicitario del Programa A.A.A. en el sitio web del socio o compartiendo un enlace o material publicitario del Programa A.A.A. al menos una vez al mes en las cuentas de medios sociales del socio. Si el socio no lo hace será considerado "inactivo" y AlienTools tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato.
(3) Además y más allá, el derecho de las partes a terminar la relación contractual por terminación extraordinaria debido a una razón importante no se ve afectado. Una razón importante para justificar la rescisión extraordinaria en este caso para nosotros sería:
- Incumplimiento grave por parte del Socio de las obligaciones de este contrato, en particular una violación de los párrafos. 6.2, 6.4, 6.8, y/o 6.9,
- Violación de las obligaciones de este contrato por parte del Socio.
- Violación de las obligaciones de este contrato y no corregir o interrumpir la infracción a pesar de la solicitud de hacerlo,
- Un caso de abuso acc. Párrafo 6.3.
(4) La rescisión del contrato puede hacerse por correo electrónico. Cualquier notificación realizada por correo electrónico se considerará recibida el día en que se envíe a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Socio en la cuenta del cliente. También podemos declarar la rescisión restringiendo el acceso a la cuenta del cliente. El socio también puede declarar la rescisión borrando la cuenta del cliente. El contrato se terminará al recibir la rescisión.
(5) Después de la terminación del contrato, el socio está obligado a eliminar todo el material publicitario y otros enlaces y contenidos de AlienTools GmbH inmediatamente del sitio web del socio/SMA. Esto también se aplica a los sitios web u otros medios publicitarios en los que el socio haya integrado el material publicitario o los enlaces sin estar autorizado para ello.
(6) Los leads y/o las ventas generadas después de la terminación del contrato no dan lugar a y la obligación de pagar comisiones.
(7) En lugar de la terminación, podemos en los casos del párrafo. 13.2 también bloquear la cuenta del cliente. Esto también se aplica si sólo una sospecha razonable de mal uso acc. Párrafo 6.3 existe. Informaremos al socio del motivo de la suspensión y la desbloquearemos una vez que se hayan aclarado y, si es necesario, eliminado los motivos de la suspensión. Los leads y/o las ventas generadas durante el periodo de suspensión no dan lugar a ninguna obligación de pago de comisiones.
14. Disposiciones finales
(1) En caso de que una de las disposiciones de las CGC sea ineficaz, esto no afectará a la validez de las demás disposiciones. En lugar de la disposición inválida, se aplicará una disposición válida que se acerque lo más posible a ella. Las CGC forman parte expresamente del contrato.
(2) Nos reservamos el derecho a modificar estas CGC en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará al socio por correo electrónico. Si el socio no está de acuerdo con los cambios, tiene derecho a informarnos de ello hasta la expiración de cuatro semanas desde la recepción de la notificación del cambio. En este caso tenemos un derecho especial de rescisión. Si dicha notificación no se realiza dentro de este plazo, los cambios se considerarán aceptados y entrarán en vigor al expirar el plazo.
(3) Este contrato está sujeto exclusivamente a la legislación alemana.
(4) Si el socio es un comerciante, una entidad legal de derecho público, Berlín será el lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en relación con los contratos entre AlienTools GmbH y el socio.
(5)El idioma del contrato es el alemán y esta traducción se proporciona sólo para la aclaración y en los casos de controversias entre el contrato original en lengua alemana y esta traducción el contrato original en lengua alemana tiene prioridad.